你这个是显示的订单正在由卖家处理。四天之后，如果卖家没有处理的话，它会自动默认同意退款，但是当中如果有时间段卖家拒绝的话，这个就会提示失败，不会退钱的。
因为双11订单量大 系统压力也大 淘宝对退款时间进行了调整 对于双11期间（2019年11月11日00:00:00~11月20日23:59:59）发起的天猫订单退款申请 卖家将在退款申请之日起的5日内处理 逾期未处理将自动达成退款协议
