尊敬的联想用户您好!
您可以进行以下操作:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可,需要注意的是此操作会清除手机内系统所有储存信息(包括联系人,信息,应用程序等;内存卡中的文件不受影响)。您也带上您手机的保修卡,购机发票,手机到当地的联想手机售后进行检测,
您可以通过以下链接进行查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Direct.aspx
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idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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尊敬的联想用户,您好!
很抱歉,若设置的图案锁忘记了,建议您可以先自行尝试一些可能的图案,若尝试不出。
您可以尝试到设备的工程模式下清除机身的数据来清除锁屏密码(相当于恢复设备的出厂设置)。
方法:关机状态下,同时按住设备的音量上下键和电源键三个按键,进入recovery模式了,可以看到两个wipe开头的两个选择,操作清空机身数据下即可。
若无法有效解决,我们建议您到就近的联想售后服务中心,由工程师帮您刷机恢复解决。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
这个就只有进入硬格式化了,手机资料全部丢失。
按开机键+音量上下键,出现机器人,按开机键确定,再按下键选wipe,上键确定,选yes,按上键确定