如果是用支付宝且还没有付款的，那就拒绝付款;如果是已经付款了的，那就先跟他协商！叫他退钱，你就退货给他;如果再不行，那就投诉他！
你是用支付宝吗 是的话赶紧申请退款.然后联系卖家解决问题.被人拆不一定是卖家问题 也许是路上出的问题.一定要沟通好.如果沟通不好的话 点投诉.投诉他,
他加入了 消费者保护计划了没有？如果可以 你投诉的时候 选择 退货你也可以和他协商退货 不行就投诉他
