建议客户先排除一下系统软件，然后重启恢复系统，如果偶尔出现这类问题，可以参考以下方法：
1.双清数据能解决此类问题；
2.恢复出场设置能解决此类问题；
3.刷机应该能彻底解决问题的了；
4.如果以上方法都无效，说明硬件出现问题，上面从软件方面无法解决,只能建议送修。
你的情况和我的情况一样的。我打开wifi的时候，有时候会显示正在打开或者我要关闭的时候，它就一直显示正在关闭，想重新打开都不行。
我也没有什么特殊的处理办法，我就是关机重启。然后它就正常了。不过你说重启了也没有用的话，我建议你只剩下刷机一条路了。
刷机前，你可以多用几个手机连一下你家wifi看下是否连接成功，请确认路由器是否设置正确。我曾今就发生过这类事情，路由器没有设置好，手机就出现正在连接，正在关闭，正在搜索，无限循环啊~~ 我把路由器重新设置后，手机连路由器一点问题都没有了。
建议你进行刷机。应该是系统出了问题。
重启下试试
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