多看书，不是杂志，看一些名著啦，哲理书之类的．最主要是要丰富自己的内心世界．你感到自己的内心世界无比丰富，又有自己的一套观点，就差不多了．当然，一个有素质的人，不一定显示在谈吐方面，如果话太多，是不成熟的小男生表现．一种内在的气质和修为很重要，而且这一切都是慢慢培养和积累的，一时急不来的．多看书，必要的话再去学校深造，不刻意间素质就自然而然的提高了．
去学习空姐 去学习服务人员
别管他们私下如何 但他的行为需要学习
一句话 那就是尊重别人 其实很简单的 只不过就是老做不到
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