您好，
1） 操作什么功能时出现的自动开关机
2） 若是在正常操作手机菜单时有死机现象是否操作过快
3） 查看是否是第三方软件的兼容性问题，打开的程序是否过多，建议关闭后台程序试用。
4） 建议通过手机中的安智市场或者云手机中的应用中心下载第三方应用，如果通过其他渠道下载建议手机定期查杀病毒，优化手机内存，清除缓存试用
5） 恢复出厂设置尝试，不能解决，建议您送修到维修站。
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希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
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