建议你安装360手机木马专杀，查杀一下，360手机木马专杀有三个版本，请你下载安装和你手机系统相对应的手机木马专杀就可以了，希望对你有用。
你好这情况个人建议你使用360手机木马专杀处理试试，它可以彻底查杀无法正常卸载的多种流行恶意木马,让手机快速恢复到安全状态.希望能帮到你。
是不是顽固木马呢，这个你把手机插到电脑上进行查杀，找360系统急救箱，这个对顽固木马和病毒还是挺管用的
..用电脑找到直接粉碎（不推荐）
一般都会有病毒名字的，你可以找一下专杀
也可能是360被破坏了，重装一下或用一个其他的杀软
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