您好，这个可能是锁机关上的问题，电控开关不能把锁机关打开，而在车内拉开锁机关就没事，说明是锁机关与电控门机马达的联接脱扣了或者是这个门的门机马达线路有问题，最简单的方法就是要拆开门套检查，还是去4S店检查修理吧。
