开机界面下同时按电源键和音量下键，开机后选择恢复出厂模式，开机后就解锁了。只针对屏幕锁，vivo账号无法解。
“vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码...”
待机状态按*#228#，最下面有一个“恢复出厂设置”，这个和手机“设置”里面的“恢复出厂设置”不一样，按确定，不用输密码，恢复就好了
这个问题很难解决，实在不行去就买手机的地方刷机才可以
有密码。有指纹。有出厂设置。
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