如是手机的信号位置有一个叉，一般是网络信号问题，手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1.将手机重新开关机再次尝试；
2.将手机卡换 到家人或朋友的手机上再次尝试；
3.看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
说明你没有连接到网络
首先你需要保证你的无线网卡启用了，在网络和共享中心更改适配器中启用无线连接
如果仍旧不行甚至搜不到wifi信号。可能就是无线网卡驱动的问题
说明网线没接好，或者驱动没有安装
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