若号码状态正常,退订提示异常,可以拨打当地10086核实。
中国移动的业务,有的是随时可以退订的,有的是有一定的协议期限,还没有达到协议期限时,不可以退订,有些业务只有在实体营业厅才可以办理退订,有的可以在网上营业厅就可以办理退订,具体情况可以,拨打10086咨询人工客服。
中国移动相关介绍:
于2000年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2013年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道·琼斯可持续发展指数。
中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。2014年2月,中国移动宣布要用“融合通信”来跟微信等正面竞争。
建议核对号码状态是否正常,是否存在”停机“情况;
若号码状态正常,退订提示异常,可以拨打当地10086核实。
这个原因大致有两个:
一,是由于系统真的处于维护状态,所以无法办理业务,
二,是由于您开通的有捆绑业务,无法单独关闭其中一项。
应该是你的业务合约期没到,所以在退订的时候会显示账户异常。
这只是一种安全提示。没有其他特别的意思。或者是你每次登录的IP地址不一样。