光猫信号闪烁红灯,代表光纤猫接收不到信号。一般原因有:
1,接头处光纤熔接不合格或者断裂;
2,分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏;
3,光交箱处接头未插好;
4,线路某处受损断裂等。
总的来说,这种故障用户无法自行维修,需要专门的人员和光纤工具,建议致电网络运营商报修。
光猫亮红灯,说明光路断。光路正常情况下,光猫LOS灯或光信号灯是灭的状态。可以拨打运营商的客服电话报修,由外线人员处理。
您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
光纤尾纤与光纤耦合器连接断开,也就是光猫和光纤连接出现问题,光信号闪红灯表示光纤信号不正常,您查看下设备光纤接头,尝试断开重新连接,如果您自己无法恢复,可以致电电信客服10000保障即可。
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是有线还是无线断网?