看你用的什么浏览器了，在IE浏览器中设置IE选项，如下图：
如果是360安全浏览器，点击查看＝》页面元素＝》播放页面声音。
没控件
浏览器的喇叭是不是静音了？在就 是浏览器损坏 ，重装一个浏览器 ，360的挺好 比世界之窗稳定。
这种情况我感觉跟浏览器有关系修复一下ie如果不行就换个浏览器同时检查声音设置和网页声音是否静音祝玩的开心
